Connexion bloquée
Passez votre DNS à 1.1.1.1
Certains fournisseurs d'accès bloquent nos serveurs. Dans la plupart des cas, il suffit de passer l'appareil sur un serveur DNS public et gratuit. Cela prend une minute, et vous pouvez revenir en arrière à tout moment.
Utilisez ces serveurs DNS
- DNS principal
- 1.1.1.1
- DNS secondaire
- 8.8.8.8
Si l'appareil ne demande qu'un seul serveur, saisissez 1.1.1.1.
LG
- Ouvrez Settings → All Settings → Network. Sur les téléviseurs récents : Settings → All Settings → General → Network.
- Sélectionnez Wi-Fi Connection → Advanced Wi-Fi Settings (ou Wired Connection (Ethernet) si le téléviseur est branché par câble).
- Sélectionnez Edit et décochez Set Automatically.
- Saisissez 1.1.1.1 dans DNS Server et sélectionnez Connect.
Samsung
- Ouvrez Settings → General → Network. Sur les téléviseurs de 2024 et plus récents : Settings → All Settings → Connection → Network.
- Sélectionnez Network Status, attendez la fin du test, puis sélectionnez IP Settings.
- Réglez DNS Setting sur Enter manually.
- Saisissez 1.1.1.1 dans DNS Server et sélectionnez OK.
Android TV / Google TV
- Ouvrez Settings → Network & Internet et sélectionnez votre réseau Wi-Fi.
- Ouvrez IP settings et choisissez Static.
- Le téléviseur remplit l'adresse IP, la passerelle et la longueur du préfixe : gardez-les et validez chacune.
- Saisissez 1.1.1.1 pour DNS 1 et 8.8.8.8 pour DNS 2.
Si le téléviseur perd plus tard la connexion, par exemple avec une nouvelle box, remettez IP settings sur DHCP.
Fire TV
- Ouvrez Settings → My Fire TV → About → Network et notez l'adresse IP et la passerelle.
- Allez dans Settings → Network, placez-vous sur votre réseau Wi-Fi, appuyez sur ☰ sur la télécommande et choisissez Forget this Network.
- Sélectionnez de nouveau le réseau, saisissez son mot de passe et choisissez Advanced.
- Saisissez l'adresse IP et la passerelle notées, 24 comme longueur du préfixe, 1.1.1.1 comme DNS et 8.8.8.8 comme second DNS, puis sélectionnez Connect.
Apple TV
- Ouvrez Settings → Network → Wi-Fi et sélectionnez votre réseau.
- Sélectionnez Configure DNS et choisissez Manual.
- Saisissez 1.1.1.1 et sélectionnez Done.
Roku
Les téléviseurs et lecteurs Roku n'ont pas de réglage DNS. Deux solutions :
- Changez le DNS sur votre box ou routeur (Box / routeur). Cela règle d'un coup tous les appareils de la maison.
- Ou activez le partage de connexion de votre téléphone et connectez-y le Roku : Settings → Network → Set up connection → Wireless. Les données mobiles passent en général par un autre DNS.
iPhone / iPad
- Ouvrez Settings → Wi-Fi et touchez ⓘ à côté de votre réseau Wi-Fi.
- Touchez Configure DNS, choisissez Manual, supprimez les serveurs affichés et utilisez Add Server pour ajouter 1.1.1.1 et 8.8.8.8.
- Touchez Save.
Cela ne change que ce réseau Wi-Fi. En données mobiles, l'application gratuite 1.1.1.1 de Cloudflare sur l'App Store fait la même chose.
Téléphone Android
- Ouvrez Settings → Network & internet → Private DNS. Sur les téléphones Samsung : Settings → Connections → More connection settings → Private DNS.
- Choisissez Private DNS provider hostname et saisissez one.one.one.one.
- Touchez Save. Cela fonctionne en Wi-Fi et en données mobiles.
Le DNS privé prend un nom, pas un numéro : saisissez one.one.one.one (ou dns.google), pas 1.1.1.1.
Box / routeur
- Sur un téléphone ou un ordinateur connecté à la box, ouvrez 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 dans le navigateur. L'adresse et le mot de passe figurent souvent sur une étiquette de la box.
- Cherchez les réglages DNS. Ils se trouvent en général sous Internet, WAN ou LAN / DHCP.
- Mettez 1.1.1.1 en DNS principal et 8.8.8.8 en DNS secondaire, puis enregistrez.
- Redémarrez la box, puis le téléviseur.
Chaque box a ses propres menus. Si vous ne trouvez pas le réglage, consultez sa notice ou le site de son fabricant.
Ensuite, rouvrez l'application
Fermez l'application sur le téléviseur et rouvrez-la. Si elle ne se connecte toujours pas, éteignez puis rallumez le téléviseur.
Toujours bloqué ?
Certains fournisseurs bloquent nos serveurs par adresse, pas seulement par DNS. Écrivez-nous avec votre TV ID et nous vous aiderons.
Les noms des menus peuvent varier un peu selon le modèle et la version du logiciel.